Mobimetrics desarrollo el estudio «El nuevo consumidor colombiano 2023» con el que se enfoca en entender las preferencias y comportamientos de los consumidores en Colombia, especialmente en términos de dónde eligen realizar sus compras y cómo gestionan sus presupuestos.
En este nuevo escenario, la cadena de hard discount Ísimo, parte del grupo Olímpica, ha emergido como un competidor relevante en la preferencia de los consumidores, siendo el destino principal para el 5% de los encuestados.
Este fenómeno destaca la creciente competencia en el mercado de supermercados, con D1 liderando las preferencias con un 74%, seguido de Ara con un 49%. Las tiendas de barrio, Olímpica y Éxito también figuran entre los lugares favoritos de los compradores.
En cuanto a la eficiencia del gasto, los hard discount ocupan la posición destacada, con D1 (43%) y Ara (26%) siendo considerados los lugares donde más rinde el dinero. Ísimo también figura en este aspecto, aunque de manera más modesta (2%). Las tiendas de barrio y los supermercados regionales también obtienen un respaldo del 8% y 7%, respectivamente.
El estudio revela que la mayoría de los encuestados realizan compras quincenales (42%), siendo esta tendencia más acentuada en Antioquia y el Eje Cafetero con un 47%. Bogotá y Cundinamarca, por otro lado, lideran en compras mensuales (34%).
Un dato interesante es que el 44% de los encuestados elige dos lugares diferentes para sus compras, indicando una estrategia de diversificación. Este patrón se mantiene consistente en todas las regiones del país, siendo más pronunciado en Antioquia y el Eje Cafetero (46%).
En términos de ingresos, el 55% de los hogares se mantiene estable, mientras que el 35% ha experimentado una disminución y solo el 10% ha experimentado un aumento. Ante la disminución de ingresos, el 50% de los encuestados ha optado por reducir el gasto en entretenimiento y turismo, mientras que el 38% ha disminuido el gasto en vestuario. Además, el 32% busca nuevas fuentes de ingreso, el 31% reduce sus compras de alimentos y el 30% disminuye el gasto en planes de celulares e internet hogareño.
Estos cambios en los patrones de consumo y estrategias para enfrentar la disminución de ingresos ilustran la adaptabilidad de los consumidores colombianos en medio de un entorno económico desafiante.
RealRisk / Fuente: Mobimetrics